跟隨國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)政策的節(jié)拍,今年是中國(guó)企業(yè)制定下一個(gè)五年發(fā)展計(jì)劃的集中之年。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的持續(xù)低迷和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)將國(guó)際化作為企業(yè)成長(zhǎng)的新動(dòng)力,走出國(guó)外,在域外市場(chǎng)“再造一個(gè)xxx”作為發(fā)展目標(biāo)。走出母國(guó),在域外成功經(jīng)營(yíng)是跨國(guó)公司必經(jīng)的發(fā)展階段,也是中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的必然一環(huán),但國(guó)際化絕非剁手黨一般的“買、買、買”所能實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)下這一輪的國(guó)際化戰(zhàn)略中,許多中國(guó)企業(yè)已開(kāi)始對(duì)標(biāo)行業(yè)內(nèi)國(guó)際最先進(jìn)的企業(yè),并試圖通過(guò)收購(gòu)、合并或其它形式的戰(zhàn)略合作實(shí)現(xiàn)其國(guó)際化戰(zhàn)略。筆者認(rèn)為在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,中國(guó)企業(yè)一定不要貪大求快,要根據(jù)自己實(shí)力,客觀理性地評(píng)估企業(yè)的發(fā)展階段和發(fā)展節(jié)奏,有重點(diǎn)、有步驟地實(shí)施國(guó)際化,同時(shí)要評(píng)估收購(gòu)對(duì)象(或戰(zhàn)略合作對(duì)象)的戰(zhàn)略意圖、發(fā)展階段、經(jīng)營(yíng)形式和文化特質(zhì),做到“咬得動(dòng)、吃得下、消化好”,避免做成夾生飯,或吃了不消化最后再吐出來(lái)。一般地來(lái)說(shuō),企業(yè)實(shí)施國(guó)際化,要經(jīng)歷3個(gè)階段:
第1階段:產(chǎn)品銷售及服務(wù)國(guó)際化
第1階段我們可稱之為“產(chǎn)品(服務(wù))的國(guó)際化”,即如何讓公司的產(chǎn)品(服務(wù))實(shí)現(xiàn)國(guó)際化銷售,重點(diǎn)是完善國(guó)際化的銷售網(wǎng)絡(luò)渠道,實(shí)現(xiàn)服務(wù)體系的當(dāng)?shù)鼗?,努力提高服?wù)的響應(yīng)速度和質(zhì)量,提升客戶的售后滿意度。許多中國(guó)企業(yè)已完成了這一階段的國(guó)際化任務(wù)。
第2階段:研發(fā)及生產(chǎn)國(guó)際化
第2階段我們可稱之為“投資國(guó)際化”,即根據(jù)吸引人才、獲取技術(shù)、降低成本以及維護(hù)與東道國(guó)的政商關(guān)系或滿足監(jiān)管要求的需要,在不同國(guó)家或地區(qū)設(shè)立研發(fā)中心和生產(chǎn)基地。在這個(gè)階段,企業(yè)都要進(jìn)行較大規(guī)模的投資,也會(huì)經(jīng)常性的發(fā)生收購(gòu)和兼并行為。在這一輪國(guó)際化的躍進(jìn)中,許多中國(guó)企業(yè)處于這一階段。這一階段的成功與否,會(huì)直接影響到企業(yè)能否成長(zhǎng)為一家真正意義上的國(guó)際(跨國(guó))公司。
第3階段:運(yùn)營(yíng)管理體系國(guó)際化
第3階段我們可稱之為“運(yùn)營(yíng)管理的國(guó)際化”,亦可稱之為“全球化”。這一階段的特征是:企業(yè)品牌在全球范圍內(nèi)具有良好聲譽(yù),內(nèi)外部產(chǎn)業(yè)鏈在全球范圍內(nèi)合理布局與動(dòng)態(tài)調(diào)整,建立區(qū)域運(yùn)營(yíng)總部,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展并對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)具有話語(yǔ)權(quán)。這一階段是許多中國(guó)企業(yè)未來(lái)追求的目標(biāo)。
國(guó)際化是中國(guó)行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段,是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我們不能畏手畏腳,原地不前,也不能好高騖遠(yuǎn),躍進(jìn)發(fā)展,“看得準(zhǔn)、走得穩(wěn)”,未來(lái)才會(huì)成功。
作者:潘月杰
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