當前，新零售概念炙手可熱，巨頭紛紛入場，傳統(tǒng)企業(yè)也在紛紛轉型；可透過現(xiàn)象看本質的時候，我們會發(fā)現(xiàn)新零售，不過是借助一些新技術，通過改變和優(yōu)化現(xiàn)有零售方式，為用戶提供更好的購物體驗。零售的本質并未改變，核心要點仍是產品、價格、渠道和推廣，所有新技術的應用與轉變仍是為其服務。

所謂新零售，就是商品服務銷售形勢的一種改變，我們要認識到現(xiàn)在所處的時代變了，我們的生活方式、獲取信息的方式已經完全變了，如果你不針對這些來調整企業(yè)的經營和銷售方式，企業(yè)將會陷入困境。我們認為新零售更多地應該指的是針對這種用戶群的變化，借助新技術，改變過往的零售方式。這一改造過程中，圍繞產品、價格、渠道與推廣的改變顯的尤為重要。

1、產品的變化

早期的零售商，上什么貨不上什么貨，基本靠猜；一家店面要經營很久一段時間之后，才能根據(jù)產品的銷售情況判斷出什么貨品更受歡迎。這不僅嚴重增加了商家擴增新店的成本，更無法幫助店家發(fā)現(xiàn)新爆款，限制了商家的盈利能力。而對接大數(shù)據(jù)之后的新零售業(yè)態(tài)，僅根據(jù)零售店設店位置便可以篩選出最優(yōu)的配貨需求，幫助商家減少浪費增加收入。

2、價格的變化

自從商業(yè)與市場誕生以來，人們對“物美價廉”的追求就從未停止過；但在過去，物美價廉是需要顧客貨比三家之后撞大運般的小概率事件；新零售時代則不一樣，如“盒馬生鮮”“超級物種”等都實現(xiàn)了產地直供，減少了中間環(huán)節(jié)，物流時間減少了，中間費用也少了，物美價廉將成為常態(tài)。

3、渠道的優(yōu)化

提到新零售，很多人不理解，電商為什么要轉頭進軍線下市場；線上直接銷售，不是可以省去省級代理、市級代理、批發(fā)商等多級渠道成本，利潤不是更加客觀嗎？其實不然，電商企業(yè)所需要的精準流量獲取成本，其實要比線下商店獲取隨機用戶的成本高的多。從網絡廣告到電視廣告，電商每年要為自身品牌的傳播，投入海量廣告費。這一點，從很多之前只在線上銷售的手機品牌轉而發(fā)展線下渠道上就可以看出來。兩條腿走路才能走的更快、更遠。所以，傳統(tǒng)企業(yè)在這場新零售之爭中也有自己的優(yōu)勢。

4、營銷場景變革

這也是一個兩條腿走路的故事，線下線上顧客的屬性有著眾多的差別，購物場景更是大相徑庭；因此，在運營與促銷方式上也就有所不同?？墒?，我們都知道，消費有隨機性和沖動性，所以全場景的銷售渠道與多種類的營銷方案對促進產品銷售有很重大的意義。要讓顧客有下單的沖動，同時又可以隨時下單，對商家來說，這就是新零售的要義。