區(qū)塊鏈很有可能成為推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)變革的重要技術(shù)力量,這是因?yàn)楸kU(xiǎn)業(yè)需要許多依賴(lài)不同激勵(lì)機(jī)制的中介或代理機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)與合作。當(dāng)然,區(qū)塊鏈在保險(xiǎn)業(yè)的廣泛應(yīng)用不是一件容易的事情,保險(xiǎn)公司和區(qū)塊鏈技術(shù)企業(yè)除了要解決應(yīng)用落地的技術(shù)層面問(wèn)題,還必須要符合監(jiān)管和法律的要求。
區(qū)塊鏈在保險(xiǎn)業(yè)的應(yīng)用目前來(lái)看主要集中在以下三個(gè)方面。欺詐檢測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:以旅行險(xiǎn)、意外險(xiǎn)為代表的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),投保信息簡(jiǎn)單、核保流程自動(dòng)化,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)較難進(jìn)行有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管控,導(dǎo)致旅行航延險(xiǎn)薅羊毛、意外險(xiǎn)惡意騙保等事件頻發(fā),通過(guò)將相關(guān)保險(xiǎn)全流程各環(huán)節(jié)信息轉(zhuǎn)移到一個(gè)不可被篡改的分布式賬本上,可以幫助大幅減少保險(xiǎn)業(yè)常見(jiàn)的欺詐和騙保行為。
有了區(qū)塊鏈技術(shù),醫(yī)療記錄一方面可以通過(guò)加密方式得到保護(hù),另一方面也可以在醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)之間以及向外部有條件地共享,這一點(diǎn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)尤其重要,依靠區(qū)塊鏈技術(shù)可以讓醫(yī)療類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品通過(guò)信息的有效共享解決因信息不透明對(duì)機(jī)構(gòu)和客戶(hù)雙方帶來(lái)的產(chǎn)品體驗(yàn)不高的問(wèn)題。
同時(shí),對(duì)于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)產(chǎn)品,共享的分布式賬本可以讓保險(xiǎn)標(biāo)的真實(shí)性有保障,智能合約可以在意外發(fā)生時(shí)自動(dòng)執(zhí)行,因而能夠大大提高財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)的保單處理效率。
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